Ai fini di uno sviluppo su larga scala della telemedicina è necessario creare fiducia nei servizi di telemedicina e favorirne l’accettazione da parte dei professionisti sanitari e dei pazienti. In questo contesto, sono aspetti fondamentali l’informazione al paziente, in merito all’uso della telemedicina con i benefici che ne possono derivare e la formazione dei professionisti sanitari e dei pazienti per l’utilizzo delle nuove tecnologie. Infatti, trattandosi di innovazione tecnologica, è indispensabile che i professionisti sanitari ed i pazienti siano adeguatamente formati e preparati, consapevoli del loro ruolo e dell’efficacia del servizio, a beneficio della salute dei pazienti che se ne giovano e dell’efficienza del sistema sanitario. Dunque, azioni di informazione e formazione sono importanti per garantire la necessaria professionalità e conoscenza degli strumenti, nonché una buona comprensione del contesto interattivo in cui vengono utilizzati. Inoltre, l’uso della telemedicina può rivelarsi molto utile per erogare “contenuti formativi” specialistici agli operatori, specialmente in aree remote. Obiettivo dell’Area Formazione di Cardio On Line Europe è proprio quello di qualificare quanto più possibile i soggetti preposti al supporto clientelare nell’erogazione di servizi di telemedicina; una formazione specifica espletata da personale qualificato in grado di trasferire il dovuto know-how e le giuste accortezze per erogare servizi dagli alti standard qualitativi. Training formativi, refresh e formazione a distanza sono alcune delle features a disposizione di qualsiasi Cliente di Cardio On Line Europe che desideri affacciarsi al mondo dell’e-Health.
La formazione diretta al Cliente, presso la sede di Cardio On Line Europe o in FAD (Formazione A Distanza), è una modalità certificata UNI EN ISO 9001:2015.
